煦徐相信肌膚清潔與保養的產品選擇不是減法或加法的單選題，更不是一條競速賽道，單純追求快與有效，因此我們以【安全】與【適合自己】為出發，提供您高品質與強化肌膚基礎的養護產品。

好的清潔是肌膚養護第一步，而膚質情形多元，同時會受到氣候、飲食或是壓力的影響產生不同變換，因此我們將膚質初步分為下列3種並搭配合適手工香氛皂:

1. 乾性肌:菊芙皂、薰衣草皂、玫瑰皂【洗後搭配奇蹟花神保濕菁露與個人常用之乳液，可提升肌膚舒緩感】
2. 油性肌:茶樹皂、礦泥皂
3. 一般肌:平安皂、左手香皂、檜木皂

訂單成立後 1－2 個工作日出貨，不含假日與補班日。。

1、出貨僅限台灣地區。訂單單筆合計（折扣後）台灣本島金額滿 NT$1300 /外島地區 金額滿 NT$2000 即享有免運。
2、免運門檻與運費說明 請按此

1、信用卡:本金流服務由綠界科技提供(可使用類別Visa、Mastercard、JCB)

2、LINE PAY /即將上線/

3、轉帳付款

*煦徐susuna不會以電話、簡訊方式聯繫您關於提供銀行帳戶、信用卡帳號，更不會要求您在電話中進行付款作業。

1、收到商品包裹後，請立即開箱確認商品完整與數量無誤，若有任何狀況，請於3日內聯繫客服協助您。

2、收到商品隔日起算7日內，可申請退貨（宅配以包裹送達收件地址當日，超商取貨則以取貨當日為準）例：1 月 1 日簽收，當天算起，須於 1 月 8 日 23 : 59 前提出退貨申請。

3、目前尚不提供換貨服務，訂單商品須全部退回；若為優惠組合商品（特惠組／多入組／禮盒組），則必須一起進行退貨，如有贈品與發票亦須一併退回。

4、每筆訂單限申請一次退貨服務。

5、詳細退換貨說明 請按此。

您可以點擊網頁右下角「線上客服」,或加入LINE@官方帳號【@susuna.tw】發送訊息給我們；或是透過E-MAIL方式與我們聯絡【pr@crossx.com.tw】。

煦徐在乎品質與安全，您所使用的產品皆於合乎法規正式立案之工廠進行研發與生產(廠編07005278)，同時產品包裝採用玻璃及PETG材質為主，除高度的再生性外，常用於醫療與精密製造產業的PETG材質，更具有穩定性與與環保安全性，有助於產品保存。

煦徐官網採用SSL加密保護，金流服務與綠界科技合作，您可安心使用，如有疑問您可透過煦徐官網線上客服、LINE@官方帳號或E-MAIL方式聯繫我們。同時煦徐不會透過電話與簡訊請您提供銀行或相關金融資訊，更不會於線上進行任何交易過程，如有遇到相關情形請勿理會並撥打165反詐騙專線。